快手抗疫:不仅分享快乐,更勾连好生意

从春节期间持续至今的肺炎疫情,让大家实打实地体验了一把“宅人生”,随着国内疫情形势的逐渐平稳,各行各业的复工也陆续拉开了帷幕,但对于渴望到户外郊野撒丫子跑欢的小伙伴们来说,“云游”世界的日子还将继续一段时间。一直倡导“看见每一种生活”的快手自然不会错过这种独特的生活体验方式,3月6日上线的“云游全球博物馆”系列,让大家足不出户也能“游山玩水”。北京快手科技有限公司副总裁宋婷婷介绍,这只是快手在疫情期间众多举措之一,作为受众最多的社交平台之一,快手的抗“疫”之战在除夕前夜就已经开始了。

在武汉宣布“封城”后,快手立即决定向武汉捐款1亿元用于抗击疫情,是首家向武汉进行大额捐赠的互联网公司;春晚直播期间,快手还上线了“武汉加油”专属定制公益礼物。宋婷婷告诉记者,在武汉这座处在疫情风暴中心的城市里,很多普通人都“变身”成为抗击疫情的战士,贡献着自己的一份力。快手在能力所及的范围内,也义不容辞地担起企业的社会责任。

从2011年成立至今,快手一直致力于记录和分享每位普通人的真实生活,突如其来的肺炎疫情,让记录和分享的内容有了更深的含义和更广的维度。

自2月份以来,快手与数十所高等院校展开合作,推出在线直播或录播的“高校精品课”系列,目前,包括录播课在内,“高校精品课”项目总观看人次超过1亿。快手还与教育部思政司合作,开展“大学生心理应激与应对”系列讲座。“快手充分发挥了直播平台的功能,帮助那些受疫情影响的在校学生停课不停学。”宋婷婷说,如今,快手上的高校直播课程已覆盖高等数学、政治经济、体育运动等多个学科类别,同时,借助平台技术手段和资源优势,直播课堂也打破了传统的师生配比和时空限制,让优质师资实现共享。像学生们平时难以面见的清华大学“长江学者”田轩、资深教授阎学通、围棋少年柯洁、网红博士毕啸天等名家学者和青年榜样也都通过在线直播分享所得,让更多同学从中受益。

除了教育领域,用直播赋能,让各行业跳出原有的场景,从广度和深度上延长产业链条,是快手近几年来一直努力的目标,这一点尤其表现在扶贫领域。以“百城县长直播助力”为主题的快手#携手助农#活动第3期在前段时间上线,自3月3日起,多个地区的11位县干部在快手披挂上阵,加入直播带货的大军,通过各种方式推销当地农产品。短短6天时间里11位县长陆续直播近30场,吸引了超过2100万人观看,累计销售额突破2000多万元,包括果蔬生鲜以及因疫情而滞销的农副产品都解决了销路问题。在宋婷婷看来,在传统零售和电商的消费过程中,消费者往往直奔货去,通过搜索达成购买行为。而在快手电商中,消费者不仅仅是买卖关系中的参与者,更是基于社交而产生的粘性“用户”,卖家也从单纯的销售员,变成朋友一样的带货达人。目前,已经有超过2200万人从快手平台获得收入,有500多万人来自国家级贫困县。其中,国家级贫困县在快手卖货人数约115万人,年销售总额达到193亿。

谈及疫情结束后快手将在健康领域方面的发力方向,宋婷婷表示,早在疫情发生之前,快手上就活跃着大量的医护人员群体,其中还有不少来自三甲医院的一线医生,他们经常通过直播和短视频的方式,义务为网友们科普健康知识。自1月20日到3月8日,加入“快健康”计划的各单位及医疗自媒体在快手平台共发布一线抗疫、权威辟谣、白衣天使加油、防护科普等类型视频6647个,总播放量达119亿。快手还推出了“健康快直播,专家有话说”系列直播,邀请相关领域专家就疫情相关的热点话题,为网友带来权威的信息,自春节前启动以来,共上线了40场直播,总播放量超4500万。除此之外,“医起面对面—健康探访”系列直播、“携手健康快传播”系列直播,都是快手在此次疫情期间陆续推出的科普健康类项目。

宋婷婷认为,疫情期间大量的相关直播活动,证明了直播能够为各行业进行赋能,随着疫情在国内形势的稳定转好,这条助力行业发展的车道也会在快手的护航下,愈发边界宽敞。(潘晓彤)

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