创念不停,钟表先锋派恪守制表标准

机遇即是挑战

疫情之下,出行的限制让许多业内人士认为制表品牌到了改变市场策略的时刻。巴塞尔表展等世界著名钟表展已经受到了影响。对此,罗杰杜彼首席执行官尼古拉·安德烈塔(Nicola Andreatta)表示,虽然当前情况复杂,但品牌仍然不会放弃参加这些著名表展。“事实上,疫情迫使大部分品牌都调整了营销策略。我们也不例外,但品牌仍然很看重巴塞尔钟表展和‘钟表与奇迹’等大型表展所发挥的作用。这类展会不仅汇聚了整个行业优质的钟表产品和制表技艺,而且会吸引消费者到现场去亲自试戴,感受品牌精神。这有利于罗杰杜彼持续与客户群体保持‘高粘性’。”

中国消费者拥有强大购买力,中国市场体量庞大,一般情况下,中国消费者大多选择到国外选购罗杰杜彼的腕表,但这次疫情却极大地改变了品牌与中国客户的互动方式。这也使得品牌正在向“如何能拓展中国消费市场”的宣传方向侧重。“中国市场的爆发性增长促使品牌需要通过多个不同的措施来巩固我们在国内的市场地位。我们也希望进一步扩大客户群体,让他们能够关注并了解罗杰杜彼的产品。”安德烈塔告诉记者。

罗杰杜彼中国区的董事总经理胡可对此向记者做了更详细的介绍。“我们一直强调以客户为中心,虽然在经历疫情之后,整个钟表市场都面临着挑战,但罗杰杜彼的整体表现非常不错。我们致力于为消费者提供优质的购物服务体验与环境体验。尤其是在‘贴近消费者’的宣传方式上也做了相应的调整。如何更好地用新零售概念赋能,如何更好地利用虚拟体验、现场直播、社交网络平台等技术去实现品牌理念,会是我们团队接下来的工作重点。”

以腕表讲述艺术故事

“我们的游戏,没有规则”是罗杰杜彼的品牌理念之一。自1995年成立以来,罗杰杜彼便在现代高级制表领域占有一席之地,同时它也是世界上少有几家所有产品皆百分百镌刻日内瓦印记的品牌。罗杰杜彼所产的腕表在大胆亮眼的设计风格与传统的制表工艺之间找到了平衡点,深受热爱运动风格或者追求前卫潮流的消费者的喜爱。

此前,罗杰杜彼与意大利超级跑车制造商兰博基尼进行合作,以兰博基尼的跑车为灵感,推出了联名款限量版碳纤维腕表。此次联名合作放大双方的影响力,进行了“好感嫁接”,相当有益于双方的客群扩张。

当谈及品牌接下来的新动作时,安德烈塔表示,除了此类跨界联名外,品牌还选择与一些当代艺术家进行合作,为人们展现罗杰杜彼钟表在不同领域的不同风格。安德烈塔认为这是一种更加优化的互动方式。

而胡可也从中国市场发展趋势的角度向记者介绍:“我们宣布了与世界著名的纹身艺术家布里安·吴(Brian Woo)、涂鸦艺术家Gully和我国中生代代表艺术家刘韡合作,让腕表作品焕发出当代艺术气息,而这样的产品也恰好迎合了现在更加年轻化和个性化的消费趋势,消费者更愿意去佩戴表达自我、与众不同的产品。我们也会陆续推出与不同艺术家合作的腕表产品。除此之外,罗杰杜彼还在2021年12月与2021英雄联盟职业联赛LPL全明星周末赛事有很多深入的合作。长久以来,罗杰杜彼一直在各个领域寻求创作灵感,我们希望自己的实际作品能够引领新风尚。”

顺势而行赢新潮

当前,对于新一代的消费者来说,他们对于钟表的期待已不仅仅局限于品质和设计,越来越多的消费者开始关注起钟表生产流程中的绿色可持续。

“在创新的同时,我们意识到自身还肩负着坚持可持续发展的社会责任。从某种意义上来说,机械表的创制流程是世界上一种可持续发展的工艺,但这与当前社会对行业绿色发展的要求相比,还远远未达目标,因此,我们要从自身的思想意识观念开始改变。根据历峰集团提出的几项倡议,目前,罗杰杜彼将从包括环境、人员、采购、社群和负责任产品这5个具体的工作流程要素来进行产业优化升级,进而实现品牌的可持续发展。针对每个工作流程,我们都在执行由公司统一调度执行的战略计划,这些举措并不仅仅是为了吸引更多的客户,也是为了罗杰杜彼今后能够实现更加长远的发展。”安德烈塔坚定地说道。

此外,品牌还顺应数字化浪潮,积极进行数字化转型。罗杰杜彼的数字化进程在疫情之前就已经开始了,除了前文提到的直播、虚拟体验等方式,罗杰杜彼已经完善了消费者的线上体验流程,还全面更新了品牌官网。“线上体验系统目前已经得到了彻底优化,我们将继续在实体店铺和数字体验上提供更多更全面的服务,从而进一步革新我们的发展‘生态系统’。数字化让消费者能够更加便捷地与我们建立联系。”(刘梦嫣)

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