驰援有道,泰康打造公益救灾典范

7月17日以来,河南省遭遇极端强降雨,郑州降雨在20日达到极值。截至27日12时,此轮强降雨造成河南1331.98万人受灾。灾情就是命令,救灾迫在眉睫。泰康保险集团在21日中午,第一时间宣布通过泰康溢彩公益基金会捐款5000万元,联合前线的救援机构和慈善组织,用于保障当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。截至26日,捐赠款项已陆续到位。

火速驰援河南暴雨,是泰康承担企业社会责任的一个缩影。自1996年成立以来,泰康在国家及地方的重大事件中,都以及时的反应速度、专业的驰援方式以及主动的公益担当为救灾以及重建工作传送能量。作为一支重要的公益和救助力量,泰康25年积累,练出了一套公益救灾的“组合拳”,为此次支援防汛救灾奠定了夯实基础,也为企业未来应对重大公共事件提供了样本。

调动资源,紧急驰援

暴雨之下,救援工作必须分秒必争。在强调“快准稳”的公益救灾工作中,第一时间捐款并精准落实资金是爱心企业驰援的最高效方式之一。7月21日,持续关注河南暴雨的泰康保险集团迅速启动突发事件应急预案,于21日早推出10项应急举措,并在21日中午宣布通过泰康溢彩公益基金会捐款5000万元。截至7月26日,泰康溢彩公益基金会承诺捐赠的5000万救灾资金已陆续到位。在紧跟救援情况,落实捐款承诺的同时,泰康溢彩公益基金会紧急启动泰康内部爱心捐款通道,设立河南抗洪救灾专项基金,面向泰康内外勤员工及泰康居民发起筹款。目前专项基金已筹得善款超20万元,后续也将投入到受灾群众帮扶救助、河南灾后重建工作中。

快速反应的背后,是泰康在数次重大公共事件中练就出的敏锐、果断和迎难而上的精神。“新冠肺炎”疫情爆发后,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升在2020年1月21日率先向武汉市政府提出捐赠1000万元及医护人员特别保险,打响了企业援助武汉的第一枪,展示了泰康速度与泰康温度,也带动了其它企业捐款捐物。后续,该金额逐渐增加至1亿元。随着抗疫工作的开展,面对医疗床位紧缺问题,2020年2月7日,投资40亿、建设3年的泰康同济(武汉)医院提前开业,成为新冠肺炎确诊病例治疗点。正是分秒必争、挑战极限工期的3天拆家式改造,硬是将一所尚未完工的综合医院,改造成符合传染病救治标准的定点医院。该医院提供1000余张床位,救治新冠患者2060人。

以专业能力应对紧急事件

每当灾情发生,企业和个人往往会立即展开行动,力所能及地为救援贡献力量。然而,在敏感多变、难以预测的环境下,要让救援发挥出应有的效果,企业和个人还需采用专业且合理的援助方式。

在此次河南暴雨灾情中,除了备受关注的郑州,鹤壁、安阳、新乡等地亦受灾严重。在此情形下,如何确保善款及物资得到合理的分配,如何使援助的效果和范围最大化是驰援过程中的重要问题。在捐出5000万爱心善款的同时,泰康将这些资金有计划地用于援助郑州、焦作、新乡、开封、洛阳、许昌、平顶山、安阳、鹤壁、南阳、周口11个地市,使其能够有效地作用于更多受灾地区,并确保关注度较低地区的救援需求得到回应。

专业、高效,泰康在抗疫期间,也展现出了这两项能力。泰康依托大健康生态供应链,从国内外采购防疫物资,为前线输送弹药,构筑防控屏障。此外,考虑到公共卫生体系的长远发展,泰康设立超2亿元的公共卫生及流行病防治基金,面向疾病防控与健康管理、流行病学及健康大数据应用、公共卫生系统与政策、健康公平与消除贫困、长寿时代的机遇与挑战等五个领域展开资助,提升长寿时代对流行病的防治水平,推动公共卫生政策进步。

发现需求,精准援助是泰康救灾公益一贯的原则。时间回溯到2008年,512汶川特大地震发生后,泰康将目光投向了当时关注度不高的老年群体,以捐建敬老院的方式使救援力量能精准地输送给那些失去家园的老人。在这有些“特立独行”的救援行动背后,是泰康对受灾群众最迫切需求的洞察,也是其专业能力的厚积薄发。对于泰康来说,公益救灾不是盲目跟风的捐款,而是落在实处,作用长远的专项行动。2018年泰康溢彩公益基金会成立后,持续援助当时捐建的敬老院,让公益项目真正成为老人的家园。

坚守初心,承担公益责任

及时、专业的驰援行动背后,是企业对承担公益责任数十年如一日的坚持。1996年,泰康人寿开业典礼上,陈东升就表示:“泰康人寿来源于社会,立志全心全意报效社会。”从人寿保险起步,泰康以尊重生命、关爱生命、礼赞生命为原则,以人文关怀作为使命,在重大公共事件中不断贯彻着“分享成功 奉献社会”的公益理念。在刚成立两年的时候,长江流域爆发特大洪水,尚处于初创阶段的泰康果断履行了公益责任,向奔赴抗洪一线采访的首都367位新闻工作者提供了总保额7340万元的保险。

从1996年到2021年,在一次次的重大灾难事件中,泰康以一家企业的社会责任担当,不断提升救助行动的及时性、专业性和完善性。泰康整合公益基金、保险理赔、大健康供应链、实体医养等渠道,以“公益组合拳”驰援需要帮助的群体,力度持续增大。今年是泰康成立25周年,泰康将商业向善题做司庆的主题,既是对既往公益的总结,更是面向未来,服务大众的自我期许。在一次次的重大公共事件中,“让保险闪耀人性的光辉、让生命的旅程流光溢彩”,正在从泰康的价值观,落地为中国大众的生活现实。

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