科技浪潮下,用品质煨暖旅途

继来自甘孜理塘县的丁真走红网络后,四川省甘孜州文化广播电视和旅游局局长刘洪又凭借高颜值被网友们称为“明星局长”,并几度冲上热搜。在“科技与文旅融合发展论坛”上,提及“丁真现象”和网红效应时,刘洪将其定位为“一种有效的旅游宣传推广方式”。他告诉记者,互联网时代下,智慧旅游与大数据对文旅产业的助力不言而喻。这种现象不仅提升了甘孜作为旅游目的地的知名度,更让大众对甘孜的地址位置、文旅资源有了更深刻的了解和认知。同时,这种现象还在不断激发着游客前往甘孜旅游的出行意愿和出行信心。“我觉得,我们没有理由阻挡文旅产业大步迈向互联网和信息化的时代,但同时,我们也需注意,科技浪潮下的文旅产业要注意智慧与品质并行,这样才能让旅途更有温度、更具人情。”

由于“丁真现象”,大众对包括稻城、康定、理塘在内的甘孜藏族自治州的18个县域有了更多认识,并对包括情歌文化、香巴拉文化、木雅文化、红色文化、民俗文化等在内的、底蕴深厚的康巴文化格外青睐。据刘洪介绍,目前,甘孜的主要客源地仍集中在重庆、成都,但同时,广州、深圳、北京、上海的客群也在不断扩大。多年来,在甘孜,自驾游是最受主流消费者喜爱的旅行方式,在整个旅游市场的占比高达85%以上,而南丝路主线、泸定桥、三江纵流峡谷、稻城亚丁、蜀山之王贡嘎山等则是多数前往甘孜的游客会选择的目的地。

但近年来,刘洪也注意到了游客消费特征的一些巨大变化。特别是疫情之后,他归结说,首先,主流客群的年龄正在发生改变,以前来甘孜的游客多为年轻客群,现在中老年客群和家庭客群正不断兴起;其次,游客正在不断延长在甘孜的停留时间,度假的目的也从观光游转向深度游、体验游。此外,生态游、康养游大行其道,人们对甘孜多样的自然资源、相对小众的目的地景点、原汁原味的当地生活、低密度的旅行空间和定制化的旅游体验产生了浓厚兴趣。“基于此,我们将开发更多高质量、具有人情味的主题旅游体验和线路,如农耕文化之旅、自然保护区之旅等。同时,今年是建党100周年,我们还将推出100条个性主题线路,如研学之旅、摄影之旅、漂流之旅等,不断延伸游客的脚步。但需要注意的是,在进行这些新产品和新线路的定制时,我们要先保护后开发,把保护放在第一位,并需不断加强交通、住宿等方面的基础设施建设,从根本上让旅行变得有品质、可持续。” 刘洪说道。

刘洪用“让我们当地的农牧民直接受益的产业”来形容旅游业。所以,提及未来的布局时,刘洪首先指出,要加大对乡村旅游的扶持和开拓力度。“近年来,在国家的大力投入下,甘孜发展迅速,目前,甘孜州的镇村都通了公路,且所有村镇都有通信和水电网络覆盖,便捷的基础设施为许多慕名而来的人提供了便利,也让更多农户们自信地走出来,为乡村旅游的发展贡献力量——甘孜70%的景区管理人员为当地人。甘孜的乡村不仅有着优良的基础设施,还有丰富的药材、农产等,乡村旅游的发展拓宽了牦牛肉、奶酪等优质的土特产的销售渠道,有效带动了贫困户脱贫。”其次,甘孜将继续利用互联网平台的技术优势,重点扶持和培训甘孜境内的A级景区、非遗传承人、金牌导游等,让甘孜作为优质旅游目的地的形象更加深入人心。同时,甘孜还将加强客源市场的开拓力度和广度,前往澳门、武汉等更多的地方进行旅游推介。“我们要多层级、立体化呈现甘孜的文旅资源,擦亮甘孜的旅游名片。”(赵乾坤)

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