2021快手光合创作者大会闭幕:坚持私域价值 打造“信任经济”

4月22日-23日,2021“快手光合创作者大会”在广州召开。作为快手成立以来规模最大的平台生态发布会,本次大会以“拥抱每个独特的你”为主题,快手多位高管及各业务线负责人均到场分享,从平台的内容与产品生态、直播电商与商业化变现等方面,全方位解读快手新理念、新商业,发布快手2021年新战略、新计划。

新计划:投入百亿流量、十亿现金,持续提升创作者私域价值

快手高级副总裁、内容运营负责人严强在大会现场表示,2020年,快手平台创作者的私域收入达400亿。目前,快手的私域流量仍保持着很高的活性,内容的粉丝触达率高达62%。2021年,快手将投入百亿流量、十亿现金扶持10万创作者,有望到2021年底实现创作者私域收入翻倍增长。

同时,严强还表示,2021年快手将主要围绕构建直播2.0时代,推进泛生活服务,以及提升平台的社区及社交价值进行重点突破。其中,围绕泛生活服务,扩大内容与创作者的覆盖面,纳入各种产业及稀缺资源内容,加强需求之间的匹配将是快手内容生态2021年的重点方向。

值得注意的是,在发力私域的同时,快手在公域方面同样表现不俗。快手高级副总裁王剑伟在大会上透露,2020年快手8.0、极速版上线后,公域流量扩容,快手整体视频播放量提升60%,单列流量占比大幅提升,帮助创作者高速成长;快手推动观感与品类升级,优质创作者获得了更大扶持,优质内容流量占比翻3倍;公域流量从之前纯短视频分发开始向直播倾斜,短视频与直播1+1>2,为在快手深度耕耘的创作者带来红利,有收入的主播占比约50%。

此外,王剑伟也表示,从2020年到2021年,从公域到私域,快手将深挖私域价值,打造有恒产者有恒心的创作者社区。快手私域渗透率保持高位,远高于行业平均水平。快手私域流量为创作者带来长期的商业价值与社交资产,其中80%的打赏、70%的GMV、70%的评论均来源于私域。

新商业:打造100个GMV 10亿+合作伙伴,助力创作者实现100亿广告收入

伴随快手在内容、公私域流量等维度的升级全面加速,快手电商业务加码赋能用户、创作者、品牌、服务商等快手生态伙伴。据快手高级副总裁、快手电商负责人笑古介绍,从2018年快手开始布局电商时GMV不到1亿,到2019年的596亿,再到2020年的3812亿,快手电商GMV实现两年增长近4000倍。

“在‘直播电商2.0新时代’,电商将从传统的‘商品+公域’的人货场思维升维到‘内容+私域’,从终结需求到创造需求,从货架到内容,从交易到关系。”笑古称,2021年,快手电商的策略是要打造极致信任的心智,沉淀千亿的私域粉丝,计划打造100个GMV超过10亿的合作伙伴,并将发布一系列针对品牌、主播、服务商等不同合作伙伴的利好政策。

在快手从内容变现、直播电商等多维度持续赋能用户及创作者的背后,是快手商业化进程的全面提速。快手高级副总裁马宏彬表示,2020年,磁力引擎(商业化)旗下达人生态营销平台磁力聚星下单客户数同比增长250%,客户订单量同比增长340%;磁力聚星有收入达人数同比增长3倍,80%的KOL垂类在磁力聚星实现商业变现,收入破亿的垂类有5个,收入破千万的KOL垂类有20个。

“创作者已成为链接品牌和用户的关键桥梁,2021年快手磁力引擎将帮助创作者实现100亿广告收入。”马宏彬同时在大会上透露,快手商业化正在内测为电商商家提供更确定性成长的营销平台“磁力金牛”,磁力金牛借助打通账号、完善数据后台等升级,将为有电商营销诉求的客户提供综合解决方案,进一步打通公私域流量,帮助电商商家及客户营销升级。

新变化:用户、服务规模及创作者收入高速增长,新产品上线满足多元需求

此次大会,快手还公布了多项业务当前的新变化与未来的新计划。

目前,快手搜索的月活跃用户已超2.5亿,在主App中的月活渗透率达到50%,单日视频搜索量也达到2.5亿次,整体上相比去年翻了一番。与此同时,作为链接快手生态的关键产品之一,快手粉条目前已服务的内容创作者突破4600万,服务签约机构突破480家,服务品牌客户突破1100个。

大会现场还发布了快手云剪、快手云直播两款产品,满足专业和准专业创作者PC端视频编辑、直播导播等多元需求。同时,快手宣布将全面支持全景视频的上传与播放,提升创作者在快手平台的音视频体验。

此外,快手首次对外公开了快手服务号运营相关数据,目前快手服务号用户规模已达1055万,服务号用户总粉丝数达11亿,服务号用户人均可从快手平台获得49条商机。快手强调,快手服务号会员将永久免费。

在短剧业务方面,2021年至今,快手短剧作者整体收入已超过2亿元,除了头部作者,快手大力扶持腰尾部作者变现。有收入的达人作者的比例已超过30%, 10万+作者有收入的比例已达到80%。

新赋能:各项业务全面加大扶持力度,携手创作者共生共赢

大会现场,快手各大业务宣布将从流量、现金激励、服务能力等全维度加大对创作者的扶持力度。

其中,为加码扶持泛知识及职人用户,快手在会上宣布将推出“新知新职计划”,计划让100个新知分享官、1000个二创达人、10000个新职人累计获取一亿粉丝。

同时,快手粉条在今年的政策力度也将继续加大,全面提升活动频次,并进一步加码助力机构和个人红利提升,通过粉条用户服务2.0版实现15项服务升级和创新,最终与平台创作者实现共生、共赢。

此外,快手还重磅首发了“快手特效达人扶持计划”“快手特效师激励计划”等特效生态扶持计划,分别面向创作者和特效师,提供曝光、流量、现金激励等支持。同时快手特效开放平台2.0正式上线,为用户进行创作提供更加强大的工具和能力。

此外,活动当天,还有包括戴博士、钟美美、林述巍、新疆范洋等来自天南海北,各种内容方向的数百位创作者齐聚现场,并与快手官方一起同台分享自己创作过程的心路历程以及对短视频、直播行业的观点。同时,快手官方也为2020年所有优秀创作者代表颁发了奖项。

如严强所说,作为一家创立十年,坚持以人为核心的内容社交平台,快手将通过此次光合创作者大会上分享的全新战略和扶持计划,继续为广大创作者赋能,创造商业与社会双重价值。

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