用极客思维把握中国式机遇

挥别2020年,“90分旅行箱”走过了初创的第五年。五年对于互联网行业来说足以缔造一个业界巨头。在过去五年间,90分连续五年拿下天猫箱包品类销售第一的成绩,并在品牌创立的第三年2018年,销量超过全球箱包老牌巨头新秀丽。

五岁的90分,已经拥有足够多的高光时刻:以智能跟随旅行箱Puppy1引爆2018拉斯维加斯年度最大的国际消费电子展;以全球首款凯芙拉复合材料旅行箱荣登全世界轻盈旅行箱之首;打破日默瓦拉杆箱标志性的竖条金属箱体设计常规,以颠覆性的大片金属平板设计荣获2017年iF设计大奖,通过攻克看似无解的技术难题开启了金属旅行箱的审美新时代。

短短几年,90分的产品行销53个国家,覆盖全球2000万用户。“看似不可思议的背后,有着最坚实的底层逻辑——传统行业嫁接互联网思维,这套全新打法正在孕育一场中国式的机会。”开润集团董事长、90分创始人范劲松说道。

击败新秀丽

作为一家传统制造行业上市公司的老板,范劲松鲜少在公共场合露面。这位70后少壮派掌门人,21岁进入联想,27岁自主创业,基于强大的产品供应链能力和对互联网模式的深入理解于2005年创立开润股份,为全球知名品牌耐克、迪卡侬、威富集团、戴尔、惠普、华硕等客户提供包袋等产品设计、开发和生产,集团长期保持快速增长,成为传统制造业与互联网彼此赋能的一个典范。2015年,范劲松拓展赛道,与小米联手推出自有箱包品牌90分,进入To C战场。90分的问世像是一条不安分的鲶鱼,用爆款产品和极具竞争力的价格搅动了整个行业的迭代升级。

很多消费者开始知道90分是因为2018年前那条“销量超越新秀丽”的新闻,这意味着消费体验时代的来临。用过90分旅行箱的年轻人总会饶有兴致地向别人安利这个新兴国货——顺滑的万向轮、贴合度完美的拉杆、可替换内衬、轻盈箱体以及很时尚的外观,比起长辈们推崇的新秀丽,90分旅行箱更加好用,也更有性价比。在采访中,范劲松数次提及用户体验,以及90分实现用户体验的方式之一——搜集用户反馈,尤其关注差评。“拉杆的晃动程度,轮子产生的噪音,箱体的重量,以及箱体表面是否容易被划伤,每一个细节反馈都会是新一轮研发的起点。”在范劲松和他的团队眼中,只有做出极致化的产品并带来超出预期的体验,才能成就90分从品牌到名牌的蝶变。

一场降维打击

范劲松的目标容易让人联想到优衣库,优衣库以产品创新和品牌美学打破了服装界唯有最贵或最便宜才能成功的魔咒,而打破魔咒的内在驱动力则是追求极致材料工艺和设计带来极具价值感和高性价比的产品。90分渴望成为出行界的优衣库。事实上,这两家坐拥各自行业头把交椅的传统企业,其科技驱动的内核出奇一致,优衣库被誉为服装业的科技公司。IT行业出身的范劲松带着一支来自联想、惠普、戴尔等高科技公司的核心极客团队,用复杂技术造出易用工具的底层逻辑,站在技术领域前沿,将钻研IT技术的追求完美的精神应用于旅行箱领域,在传统制造业上不断开拓前行。

这群IT极客用极为严谨的产品开发精神死磕产品创新,并以互联网思维优势创造性地将设计研发、原材料供应、生产加工、销售渠道等产业链各环节优化重组,90分最具标志性的极致大单品金属旅行箱由此诞生。这个从古代马鞍上的旅行箱获取设计灵感的金属箱子,希望在外观设计上实现大片金属平板设计创新,从而与时下流行的日默瓦拉杆箱标志性竖条金属箱体区别开来(竖条金属有利于加固和保护箱体)。起初,为90分做箱子的工厂厂长拍桌子撂下狠话“我用20年做箱子的经验告诉你,不可能”,接着是来自箱包设计师的抱怨,“我以前一年至少可以做30款不同的箱子,现在干了10个月,却只做了四分之三个箱子”。传统制造业不具备生产力、供应链资源无法优化,范劲松便凭借其互联网思维寻找出路。“我们找到了美国最大的制铝公司——美国铝业。在这家公司研究员的帮助下,无数次修改金属元素的配方,就像奇迹一样,完成了这个由110个配件,经150道工序组装而成的金属旅行箱。”范劲松说。

后来,德国汉高、美国杜邦凯芙拉团队、德国材料生产商科思创、美国赛格威平衡车公司、瑞典FPC指纹锁技术供应商等多家全球顶级企业都成为了90分全球优质供应链的一部分,甚至连长虹电视机厂也首次拉出了一条全自动流水线,用以制造90分旅行箱包的框体部分。通过打通研发端、设计端,90分用巨大市场去撬动工程师和供应链,这一互联网思维赋能制造业的发展路径,对传统制造业而言无疑是一场降维打击。

新国潮崛起

打造热点事件、和热点IP联合、合作各大流量平台,除了产品力和销售渠道,90分也借势营销推广迅速拉近与年轻消费者之间的距离。而顺应“国货当自豪”潮流,90分这一国潮后浪,更是凭借互联网赋能的高速增长逻辑走出了差异化姿态。

迄今,90分金属旅行箱荣获2017年iF设计大奖,90分商旅两用旅行箱(七道杠)斩获2018年德国红点设计大奖,90分智能跟随旅行箱Puppy1在美国CES展和中国进博会上获国内外媒体一致好评,并连续荣获2019德国红点设计大奖、美国IDEA设计奖及中国台湾金点设计奖。90分这个总部位于松江的企业,亦被授予“上海品牌”称号,去年3月,位于安徽省滁州市的开润股份米润智能出行产业园盛大开工,将国际视野、顶尖科技、环保理念融为一体,该产业园将成为出行界高科技产业园区的一张崭新名片。

90分的海外布局同样捷报频传,比如已经进入相对成熟的美国市场和最挑剔的日本市场,并受到日本最大商社伊藤忠的青睐;疫情重压下,90%基于线上销售的90分在天猫箱包品类销量大幅下滑的背景下仍然保持销售韧性,并在去年9月底便感受到了报复性增长的春江水暖。

而在未来,90分将提升用户多元场景的出行品质与体验,通过成熟跨境电商和物流网络输出,为中国制造、自主品牌的崛起蹚出一条新路。(施  婕)

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