同城度假:开门迎乐且留下

近日,携程发布“原地过年宝典”,并指出,当前,原地过年热度上涨260%。在整体搜索量中,本地出行热搜量占比超40%,超8成用户倾向本地出行。其实,在后疫情时代,人们对自己生活的周遭环境有了更加敏锐的感知,越来越多的人愈发关注自己所居住的城市。同时,出行受阻也使城市居民的生活方式和出行习惯产生巨变,“同城度假”已成为人们感受城市本身和周边可爱之处的首选出游方式,也有越来越多的人,愿意通过这一方式,加深对自己生活城市的认知,更安全、悠然地享受假期。

疫情加速同城度假走俏市场

2021年元旦假期,更多的人开始关注本地小众跨年玩法。来自携程的数据显示,元旦“北京人搜北京”热度同比上涨40%。80后专注“带娃出行”,搜索北京海洋馆、北京野生动物园同比增长99%、125%;黑龙潭冰瀑成为“不出北京看雪”网红打卡地,元旦热度大增467%。此外,工业遗址类景点大热;而北京历史名人故居类、四合院,尤其受95后年轻女性旅客欢迎。

其实,这一趋势早已在多个城市显现出来。途家及斯维登集团联合创始人罗军在接受记者采访时就曾表示,游客的出行模式已发生改变,自2020年春季开始,周边游、短途游需求逐渐呈上升趋势。据运营和管理高品质与连锁化的民宿、公寓、别墅的斯维登集团五一及十一的预订数据显示:休闲出游细分内,家庭出游比例明显提高,周边游、近郊游成为热点。出行主力军为80后和90后,除带父母和孩子,入住会首选空间大、环境好、可做饭的大户型房源,自驾用户占比增加。

来自携程的数据则证明这一趋势将在过年期间持续——近期,上海、湖州、广州、成都、重庆、武汉、贵阳、宁波等地访问量大幅上涨。其中,上海本地访问量增幅约为61%,湖州本地访问量增幅约为55%,成都和重庆的本地访问量也增加了4成。在选择目的地时,“当地及周边小而美的景点是本地出行首选。滑雪和温泉依然是本地热搜的宠儿。其中,成都西岭雪山、贵阳万象温泉等搜索热度均有上涨。原地过年,大家更愿意亲近自然。绵阳九皇山、四川峨眉山、成都青城山等本地热度靠前。”此外,逛逛当地博物馆、主题乐园等,都是原地过年出行新趋势。“其中,上海迪士尼度假区、秦始皇兵马俑博物馆等是用户本地出行热搜景点。和往年不同的是,在积极响应原地过年的倡议下,用户更关注本地红色旅游景点,如深受家庭游客喜爱的延安枣园革命旧址等。”为此,携程计划在春节前期推出全国周边主题旅游合集,主打租车+精选酒店+户外活动,并针对本地门票、一日游等产品进行各类补贴。

同城度假强调慢下来、沉下去

具体到各个城市的景区和项目,重庆融创文旅城总经理金军介绍说,作为疫情爆发后新开的文旅项目,重庆融创文旅城自2020年8月试营业以来,本地消费者占比高达70%。“复工后,不止是在重庆,全国都掀起了‘市内周边游’的热潮。人们纷纷走出家门,真真切切去感受身边的一切,这无疑为实体项目提供了新机遇。” 他认为,目前,重庆本地人的消费习惯已产生改变,沉浸式、体验式的项目注定是未来实体转型的一大方向。在消费意愿方面,90后作为“网络原住民”,对服务和沉浸式购物体验的消费意愿更高;60%的年轻人,在经历疫情后计划参加更多艺术、时尚、文化类社群活动,更愿意购买有社群标签的产品,也更关注社会事务,愿意寻求健康、舒适、活力的生活方式;在对商品的需求上,年轻人更渴望把控品质。“重庆融创文旅城是一站式微度假旅游目的地。消费者在这里不但可以去雪世界体验滑雪的乐趣、在海世界感受萌宠带来的治愈,还可以去渝乐小镇体验欢快动感的项目解压。同时,融创茂内众多的美食、服装品牌店和文旅城内的酒店群也为消费者提供了更多美食、购物和住宿选择。”据记者了解,目前,为了进一步倡导“就地过年”,重庆融创文旅城针对非重庆籍的本地游客还出台了优惠措施,如海世界非重庆户籍专享票等。

来自三特索道的资料显示,三特在全国九个省市布局了多个景区和旅游项目,以武汉本地项目东湖海洋乐园为例, 去年,海洋乐园旗下飞鸟世界4月11日恢复营业,随后海洋世界5月18日恢复营业,虽然闭园时间长达3个月,但东湖海洋乐园2020年省内游客较2019年同比增加,目前省内消费者占游客数量的86%。东湖海洋乐园营销负责人刘希进一步指出,前来游玩的本地消费者以亲子家庭为主,主要在周末出游。疫情前,出游人群中常有5人以上家庭客群,疫情后更多的是2—3人的小家庭,并以轻松休闲的形式度过假期。“由于东湖海洋乐园是主题式公园,包含东湖海洋世界、东湖飞鸟世界、东湖大马戏等,每个项目都有不同的玩点,同城出游的客群购买项目组合式套票更加优惠,体验感增强。” 刘希说道。

酒店、民宿延伸同城住游之乐

随着同城度假变得愈加火热,“酒店度假”作为同城度假的一种方式也日渐流行,受国际旅行用户回流国内市场影响,消费者对旅行品质的需求不断提升,高星级酒店备受青睐。携程数据显示:春节酒店订单量中,高星酒店占比约为66.8%。上海、三亚、北京、广州、苏州、杭州、南京、大理、深圳、重庆为今年春节期间全国酒店预订量前十城市。在最受携程用户欢迎春节酒店前十名中,上海金茂君悦大酒店、三亚·亚特兰蒂斯、上海浦东嘉里大酒店、崇明金茂凯悦酒店等入围。常驻地为一线及新一线城市用户更愿意通过“酒店度假”来犒劳自己过去忙碌的一年。

酒店开阔的环境和多功能的场景,为同城度假的游客提供了更多休闲放松的空间。以北京王府井文华东方酒店为例,以前,北京本地及京津冀周边客人在国内客群的占比并不算大。而疫情爆发以来,本地及周边省市的消费者数量明显上升,占比近四分之一。北京王府井文华东方酒店总经理麦贝丰告诉记者,除疫情因素之外,酒店整体的定位和产品服务特色也是吸引本地客人来酒店享受同城度假的主要原因。众所周知,北京王府井文华东方酒店位于城中心,酒店周边既有成熟的商业街和现代化的购物中心,又有世界知名的历史文化古迹,而北京核心区域的发展和变化又让它持续吸引着旅行者和本地人的目光。“依托这样的周边资源和特色,酒店将自己定位为一家提供独特生活方式和体验的都市度假酒店。也正是基于这样的定位,酒店在开业伊始便推出的‘逸居之旅’套餐也非常受本地住客的欢迎。” 麦贝丰说道。

无独有偶,天津海河悦榕庄市场销售总监张璐也表示,疫情前本地客源主要消费集中于餐饮消费,疫情后对客房的需求逐步增加,同时对SPA、下午茶的产品售卖也有增加态势。“因疫情的存在,同城度假已经成为满足消费者度假放松需求的一种途径。”但张璐同时倡议说,对于酒店行业来说,单一且传统的客房及餐饮产品已不能满足消费者多维的度假需求,若想保持对消费者的吸引力,各酒店势必要推出带有品牌特色的产品和服务。

而同城度假也促使近郊度假型酒店和品质民宿深受消费者青睐。以去年年底开业的北京金隅八达岭皇冠假日酒店为例,据北京金隅八达岭皇冠假日酒店及智选假日酒店总经理林萍介绍,虽然疫情之下,酒店在2021年新年伊始面临着巨大挑战,但机遇与挑战并存。“酒店位于延庆区,延庆本地度假酒店推出的餐饮、住房、娱乐一价全包套餐深受北京当地以及天津消费者喜爱,旅游市场在周末依然火爆,以家庭客人居多;延庆一年四季都能吸引客人到访,五月、十月、暑期和节假日更是郊区游及踏青旺季。”据记者了解,该酒店毗邻湿地湖景如画的江水泉公园,周边知名景点众多,包括八达岭长城、龙庆峡风景区等,融合了北京本土人文景观的独特魅力和国际大都市的蓬勃朝气。现阶段,冬季雪场、冰灯为延庆旅游的主要亮点。林萍认为,随着疫情的明朗化以及酒店市场占有率的逐步扩大,以及2021年八达岭度假园区内温泉中心、儿童活动中心的建成投用,皇冠及智选假日酒店、左岸温泉小镇等产品集群势必将形成极具吸引力的京郊休闲度假目的地,进一步契合首都功能定位要求。

另据途家及斯维登集团联合创始人罗军介绍,斯维登目前推出了年夜饭套餐、温泉套餐等产品。年夜饭套餐主打适合6—8人的别墅或精品公寓+除夕年夜饭;温泉套餐则精选附带温泉汤池的住宿产品,适合短途近郊游。这些产品覆盖北京、江浙沪、广深、西南等地区周边线路。

同城度假或将继续蓬勃发展

在提及同城度假的发展趋势时,东湖海洋乐园营销负责人刘希指出,受疫情影响,短途游、城郊游、周末游需求会越来越高,同城度假将保持增长的态势,故未来将围绕游客需求增设更多项目。如,2021年春节将开放的、按照生态发展理念和分类保护原则设计的“东湖魔兽城堡”。而重庆融创文旅城总经理金军也认为,同城度假会一直受到消费者青睐。“重庆融创文旅城将利用这一机会,丰富多样化的业态,打造更多场景式、沉浸式产品。”

北京金隅八达岭皇冠假日酒店及智选假日酒店总经理林萍将疫后本地消费者的消费习惯和特征归结为,追求定制化体验,也注重隐私保护。未来,北京金隅八达岭皇冠假日酒店将聚焦于三大客群——会议客人、亲子客群及周末近郊游等来自OTA渠道的休闲客源。“目前,酒店已和石京龙滑雪场、草莓采摘基地等合作,推出一价全包套餐,以求形成京郊度假的核心影响力。同时,作为2022北京冬奥会官方接待酒店之一,酒店也在兴建滑冰场及滑雪场,我相信在冬奥会的热潮下,青少年的‘热雪’激情将被无限点燃。”

据记者了解,伴随同城度假持续走俏,相关单位正在不断加强布局,以加强度假的体验感和差异化。“同城度假不同于传统观光打卡类的出行,强调舒适出行和旅行体验、个性化变得越来越突出。”北京王府井文华东方酒店总经理麦贝丰如此定位同城度假,并强调,北京王府井文华东方酒店会持续最大化利用周边资源,提供更多个性和定制化产品服务。而斯维登集团在房源获取端已完成多个项目签约,分别布局了近郊文旅度假项目、城市精品民宿项目等,这些项目将在近期上线。随着南宁云舍度假村落、江苏盐城东台黄海森林、四川南充阆中宏凌山水城等一批近郊出行项目的陆续上线,2021年,斯维登将有更多围绕同城度假的住宿产品投入市场。此外,在刚刚过去的1月,华南地区首家Club Med Joyview度假村开工仪式在广东汕尾市举办,此举标志着,粤港澳大湾区乃至华南地区新型度假模式的开启和中国短途周边游度假新领地的形成。(赵乾坤)

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