阿联酋航空点燃东欧“冰火”奇缘

来源:环球时报环球旅游   | 作者:侯咏梅 | 2017/8/28 8:56:31

       意大利人把克罗地亚海岸誉为他们的“新阿马尔菲”,英国人又觉得亚得里亚海岸之美不亚于法国南部。在略显破败的传统酒店旁边,光鲜亮丽的小酒吧、餐厅和精品酒店此起彼伏,懂行的游客们从东京、纽约甚至更远的地方纷沓而至。克罗地亚,这枚欧洲旅游业的新贵不急不缓,从容应对。对于中国游客来说,自认为玩遍了欧洲常规目的地,想要尝鲜的深度游游客逐渐增多,克罗地亚的吸引力同样与日俱增。
       6月1日起,阿联酋航空开通从迪拜飞往克罗地亚首都萨格勒布的每日航班,进一步扩大阿联酋航空在欧洲的航线网络。该条飞往东南欧目的地新航线由阿联酋航空波音777-300客机执飞,这也成为从萨格勒布出发的唯一提供头等舱服务的宽体客机航线。而我们的克罗地亚奢华之旅随之拉开帷幕。

      21:30 北京四环外某小区 阿联酋航空专车接机
       人们对于一次美好旅行的要求标准早就越来越高,旅行的长度也被延展得更加宽泛,比如,从匆忙奔赴机场到从容踏出家门,现在流行“专车接送机”。早就听说阿联酋航空在全球超过70个城市提供专属的高端乘客专车接送机服务,只需通过管理预订,提前48小时在线预订即可。
       阿联酋航空的司机会按照约定的时间准时到达接送地点,免去了出发前叫车的麻烦,所以刚刚好地按照自己计划的时间到达机场。无需再匆匆奔赴机场,告别时间压力。据司机介绍,如果不小心耽误了行程,司机最多可等候15分钟。不幸言中,回程下了飞机之后,在免税店里耽搁许久的我们让司机好等了一会,远不止15分钟。司机也没生气,笑着说:“女孩子买东西嘛,可以理解,可以理解。”
       据介绍,阿联酋航空正打造一支豪华车队,为阿联酋航空商务舱乘客在阿拉伯联合酋长国内提供免费专车接送服务。这支全新车队将在年底前逐步采用宝马五系520i旅行轿车,替代此前退役的车队。迪拜的头等舱和商务舱乘客,如果家人或团队出行,还可享受升级的奔驰V级车的宽敞与舒适(根据供应情况而定)。 阿联酋航空还提供儿童汽车座椅,让家庭游客人旅途无忧。
      22:30 阿联酋航空首都机场休息室
       阿联酋航空北京首都国际机场休息室位于三号航站楼E08登机口,为搭乘阿联酋航空的头等舱和商务舱乘客提供独家的专属贵宾服务,同时也面向阿联酋航空常旅客计划Skywards白金卡和金卡会员开放。面积达890平方米,可容纳167位乘客休息。该休息室于2016年初重新装修,主要风格为现代商务简约式风格。
       说起首都机场独树一帜的阿联酋休息室,还是明星同款。今年新播出的综艺节目《花儿与少年》里大家“哇”的一声赞叹的就是这里。进入休息室右转就到了色香味俱全的餐饮区,乘客们可以在这里尝美食、品美酒。“环酋食酷”(Show Master)里陈列着沙拉、果汁、开胃菜甜品和水果等自助餐点。3个设施完备的自助酒吧内,香槟、白酒、红酒、烈酒和烧酒等20多种酒品,无限畅饮。酒足饭饱之后乘客们可以在空间开阔的休息区静待登机。休息区摆有上百个真皮沙发,错落有致。开放式休息区兼具办公和休闲功能。休息室内还设有3个淋浴间,为乘客开启清爽舒适的飞行。
       在首都机场单独开设休息室的外航,阿联酋航空独此一家,主打“专属”的概念。包括北京首都机场的休息室在内,阿联酋航空在全球航线网络上的主要机场共拥有41个专属休息室,其中包括设于迪拜国际机场的7个专属休息室。
      00:40(次日) 阿联酋航空EK307北京-迪拜,A380客机
       想当年阿联酋航空首架A380来到北京的时候,着实让人兴奋,几年间,阿联酋航空A380客机备受乘客青睐,在中国航线上的三舱布局机型可最多提供517个座位。阿联酋航空在北亚多个城市的航线上采用该机型执飞,包括:北京、上海、广州、香港、台北、韩国首尔和日本成田。
       7月1日起,阿联酋航空分别在迪拜往返北京、迪拜往返上海每日两个航班之一的早航班上启用空客A380客机。
       早在2010年8月,阿联酋航空便在北京往返迪拜每日两个航班中的晚航班EK306/307上启用了A380客机,并于2011年4月在上海往返迪拜的晚航班EK302/303上也启用了A380客机。这次升级迪拜分别往返京沪两地的早航班意味着阿联酋航空将全面采用其旗舰机型执飞北京和上海航线。
       阿联酋航空中国区总经理李旬先生表示:“中国政府通过‘一带一路’倡议举措与世界相连通,阿联酋航空也一直致力于支持中国的经贸发展,助力中国与外部建立连通纽带。在中国民航局、空管部门,北京首都国际机场、上海浦东国际机场以及其他中国合作伙伴的大力支持下,阿联酋航空很荣幸能够全面采用A380执飞北京和上海航线,对此,我们对各主管部门以及合作伙伴表示由衷地感谢。毫无疑问,此举将促进中国与阿联酋航空在六大洲150多个目的地的连通往来。”
       而在对阿联酋航空A380商务舱的打造上,私密性与开放性的融合成为亮点。私密性体现在除了宽大的全平躺座椅之外,商务舱座位更是一个私密的空间,配备有迷你酒吧、中间座位的私人升降屏风、大桌板、电子控制的踏脚板、笔记本电脑储存柜、鞋柜等。如果自己懒得动,也懒得喊空乘人员来加水,蜷坐在座位上完全可以随心所欲地享受飞行时刻。
       当然,美食也千万别错过。迎合了多种口味和偏好的餐饮在阿联酋航空的乘机体验当中是一个重要的组成部分,也成为乘客选择阿联酋航空的原因之一。在阿联酋航空工作的各国家的空乘组(分别来自130多个不同国家)为机上菜单提供富有价值的信息,以确保每位乘客都有适合的选择。所有航班,即便短途航班,均提供营养均衡的餐食亦或是点心服务。而在选择晚餐和早餐时,阿联酋航空空乘人员奉行的“发自肺腑的亲切”恰到好处地温暖了客人的心。当我犹豫早餐要不要吃的当口,空乘敏锐地察觉到,并建议说:“可以不吃得太复杂,我给你简化一下,但是早餐还是要吃的。”这样贴心的建议让人怎会拒绝。商务舱午餐和晚餐由多道菜组成,毋庸置疑也包括中餐,航班上还提供多款免费酒精类和非酒精类的饮品,包括香槟和陈年波特酒。
       所谓的开放性指的是阿联酋航空最为称赞的行政酒廊。它位于上层商务舱的后方,这里除了为乘客提供一个轻松惬意的环境去享受上等好酒和美味点心之外,还配备两组沙发和一个42英寸LCD液晶屏幕,用于播放由外部摄像头拍摄的飞行实况。机舱内的情绪照明系统也营造出宁静的氛围。这里更可以说是一个社交场所,说不定还能交上一个好朋友呢。
      5:00 迪拜机场阿联酋航空休息室
       7个小时的舒适飞行之后,我们到达迪拜机场阿联酋航空休息室等待中转下一程航班。
       2016年10月,阿联酋航空斥资1100万美元重新装修的迪拜国际机场T3航站楼B号候机大厅(T3-B)商务舱休息室完工。作为阿联酋航空持续投资的一部分,这项翻新项目历时两年。阿联酋航空希望通过不断提升其产品为乘客提供无缝对接和舒适的旅行体验。
       阿联酋航空高端舱位的乘可以在新增加3个概念区域的商务舱休息室享受更舒适的服务。最新的饮食概念区包括与COSTA合作的咖啡体验区,与VOSS纯净水合作的健康饮食中心及与酩悦香槟合作的专属酒廊,迎合了不同乘客的餐饮需求。
       除此之外,商务舱休息室里的其他7个区域还提供由厨师现场烹制的美味佳肴及提供精选葡萄酒、烈酒和香槟的免费酒吧。
       重新装修后的商务舱休息室占地近1万平方英尺,增加了40%的座位,能够容纳1500多名乘客。除了新装修的区域,配有高品质游戏的儿童游乐区也扩大了一倍。Spa会所也重新装修,并提供美发,美容和理疗服务。休息室的乘客还能在休息室内沐浴,在精心设计的安静区域内放松,还可获取即时新闻资讯,观看体育赛事直播及使用免费的WiFi。
       大是休息室最大的特色,而细致贴心却也并不缺乏,比如备受好评的擦鞋服务和私密充电装置。3个小时的中转时间,我们把手机放置在充电柜里,悠闲轻松地吃饱喝足之后,便在淋浴间洗澡休整。下一段飞行就要愉快地开始了。
       8:15阿联酋航空EK129迪拜-萨格勒布,波音777-300客机
       从迪拜飞往克罗地亚首都萨格勒布只需要不到5个小时,阿联酋航空采用的是波音777-300客机执飞,这也是从萨格勒布出发的唯一提供头等舱服务的宽体客机航线。这让这场东欧之旅的飞行全程都舒适从容。
       搭乘阿联酋航空从迪拜出发,中午就能降落在萨格勒布的弗拉尼奥·图季曼(普莱索)(FranjoTudman(Pleso))国际机场。
       三舱布局的阿联酋航空波音777-300客机拥有12个头等舱平躺式座椅、42个商务舱座椅以及310个宽敞的经济舱座椅。来自超过130个国家和地区的阿联酋航空机组成员为乘客带来阿联酋航空享有盛誉的服务,其中有234名机组成员来自克罗地亚。
       因为出发之前肠胃不适,我在官网特意选择在这段航程预定了有助于消化的特殊餐食。但是看着邻座大快朵颐的自己犯了馋,空乘看出了我的心思,笑着给我增加了一道烤鸡。“旅行就是要完美地开始,不留遗憾。”空乘调皮地说道。
(侯咏梅)
 

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